プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社アーバンエックステクノロジーズ(英語名:UrbanX Technologies, Inc.)(以下「当社」といいます。)は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の取り扱いについて明らかにします。

当社が取得した個人情報は、本プライバシーポリシーに従って管理されます。当社が提供するシステム、ソフトウェア、情報処理、各種イベント・会議、Webページその他サービス(以下、総称して「当社サービス等」といいます。)を利用する方(以下「ユーザ」といいます。)は、当社サービス等を利用する際には、本プライバシーポリシーに定める内容を理解し、これに同意した上で利用するものとします。

また、当社は、当社サービス等や各種コンテンツにおいて、個人情報の取り扱いについて別途定める場合があります。

個人情報及び個人データの定義

1. 個人情報について

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」をいいます。当社は、当社サービス等に関して、以下の情報をはじめとした情報を取得する場合があり、これらの情報には個人情報が含まれることがあります。

  • 当社サービス等の利用に際して登録するユーザの情報(氏名、ニックネーム、郵便番号、生年月日、性別、住所、職業、電話番号、メールアドレスおよびパスワード等)
  • 当社サービス等の運用の過程において取得した画像データ等に写り込んだ個人情報(人の顔、車のナンバー等)及び位置情報、センサーデータ等
  • お支払いのためのユーザ情報(銀行口座、クレジットカード情報、クレジット決済ができなかった場合はその事実等)
  • ユーザ又はその他の方の通信端末に関する情報(IPアドレス、利用状況、履歴、位置情報、利用端末、これまでにご参加いただいたイベントやご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等)
  • 当社サービス等の利用、無償や有償で実施する当社サービス等の試験利用、イベント参加、資料請求等に際して登録する情報(氏名、ニックネーム、郵便番号、生年月日、性別、住所、所属組織名、所属部署名、肩書、職業、電話番号、メールアドレスおよびパスワード等)
  • 当社キャンペーン、アンケート、モニター、取材等に際して登録する情報(氏名、ニックネーム、郵便番号、生年月日、性別、住所、所属組織名、所属部署名、肩書、職業、電話番号、メールアドレスおよびパスワード、実施する調査への回答等)

また、当社のWebサイトでは、ユーザにより便利に当該サイトを利用して頂けるよう「Cookie」という技術を使用することがあります。Cookieは、ユーザのコンピュータが当該サイト上のどのページにアクセスしたかを記録しますが、ユーザがご自身の個人情報を入力されない限りユーザを特定することや識別することはできません。Cookieの使用を希望されない場合は、ご本人のブラウザの設定を変更することにより、Cookieの使用を拒否することができますが、その場合には、当該サイトの一部又は全部をご利用できなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

2. 個人データについて

当社は、取得した個人情報に基づき、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報データベース等」を作成することがあります。本プライバシーポリシーにおいて、個人データとは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

アクセス解析ツールについて

当社のWebページ、サービスでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用する場合があります。Googleアナリティクスは、Cookieを使用することでお客様のトラフィックデータを収集しています。

ユーザは、ブラウザでCookieを無効に設定することで、トラフィックデータの収集を拒否することができます。なお、トラフィックデータからお客様個人を特定することはできません。詳しくはGoogleアナリティクス利用規約をご確認ください。

個人情報の取得について

当社は、当社サービス等の運営に必要な個人情報を取得する際は、法令を遵守し、違法な手段を用いません。

個人情報の利用目的について

当社は、以下の利用目的において、個人情報を利用します。以下の利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲外で利用する場合は、個別サービスにおいて利用目的を公表し又はユーザに事前の同意を得た上で利用します。

  1. ユーザ以外から取得した個人情報について
    • (1) 画像、動画等(以下「画像等」といいます。)に映り込んだ個人情報を、画像等の内容を解析するために使用することがあります。この場合、個人が特定できる情報を第三者に提供することはありません。
    • (2) 画像等に映り込んだ個人情報その他の個人情報が含まれる情報については、個人情報を匿名化処理することがあります。
    • (3) その他当社サービス等その他の業務において、個人情報が含まれる情報を、個人を特定する以外の目的に利用し、個人情報については匿名化する等の処理を行うことがあります。
  2. ユーザから取得した個人情報について
    • (1) 当社サービス等の有料サービスにおいて、ユーザに利用料金を請求するため
    • (2) 当社サービスに関する契約のお申し込み、退会、ご登録情報変更、ご契約更新・継続のご案内及び確認手続きのため
    • (3) 当社サービスに関する貸与機材の発送のため
    • (4) 当社が提供する各サービスのご提供および当社サービス利用者の管理のため
    • (5) ユーザのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
    • (6) 当社が提供する各サービス等の利用状況等を調査および分析し、本サービス等の品質向上、改善、開発をおこなうため
    • (7) 当社が提供する各サービスの障害情報、メンテナンス情報等技術的なサポートに関する情報のご提供のため
    • (8) 当社が実施するヒアリング、アンケートへのご協力のお願いのため
    • (9) ユーザに対し、当社の新サービス、新機能、機能改善、イベント、セミナー等お客様に有用と思われる情報の告知、広告、宣伝、お電話によるご紹介等、サービスに関する各種ご提案のため
    • (10) その他、各サービスの提供に当たり公表又は通知した利用目的のため
    • (11) 上記(1)から(10)の利用目的の達成のために、個人情報又は個人データを第三者に提供するために必要な連絡等のため

個人情報の目的外利用について

当社は、ご本人の同意を得ずに、本利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。但し、個人情報保護法その他の法令で認められる場合は、この限りではありません。

個人データの共同利用について

当社は、本利用目的の達成のため、次のとおり、ご本人の個人データを共同利用することがあります。

  1. 共同して利用される個人データの項目 ユーザ又はその他の方の通信端末に関する情報(IPアドレス、利用状況、履歴、位置情報、利用端末、これまでにご参加いただいたイベントやご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等)
  2. 共同して利用する者
    三井住友海上火災保険株式会社
  3. 利用する者の利用目的
    • (1)当社サービス等の有料サービスにおいて、ユーザに利用料金を請求するため
    • (2) 当社サービスに関する契約のお申し込み、退会、ご登録情報変更、ご契約更新・継続のご案内及び確認手続きのため
    • (3) 当社サービスに関する貸与機材の発送のため
    • (7) 当社が提供する各サービス等の利用状況等を調査および分析し、本サービス等の品質向上、改善、開発をおこなうため
    • (8) 当社が提供する各サービスの障害情報、メンテナンス情報等技術的なサポートに関する情報のご提供のため
    • (10) その他、各サービスの提供に当たり公表又は通知した利用目的のため(※番号は「個人情報の利用目的」参照)
  4. 個人データの管理について責任を有する者の名称
    株式会社アーバンエックステクノロジーズ

個人データの第三者への提供について

当社は、以下のいずれかの場合に、個人データを第三者に提供することがあります。

  1. ご本人から同意を頂いた場合
  2. 本利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴い、業務委託先(再委託先を含みます。)に当該個人データを提供する場合
  3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データを提供する場合
  4. 個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

当社の安全対策について

個人データへの不正アクセス、個人データの紛失、破壊、改ざん、および漏洩等のリスクに関しては、合理的な安全対策を講じます。当社の保有する個人データに関する具体的な安全管理措置の内容は、以下のとおりです。

基本方針の策定個人データの取扱いに関しては「情報セキュリティ管理規程」を基本とし、以下の方針で取り扱います。
個人データの取扱いに係る規律の整備個人データの取扱いにあたっては、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。
組織的安全管理措置委員会や各組織の管理責任者などの管理体制の構築、社内規程の整備、管理台帳やプロセス管理表などのステートメントの作成、更に継続的な改善など組織的な管理体制を構築しています。
人的安全管理措置役員、社員、派遣社員を問わず、個人データを取り扱う全ての従業者に、個人データ保護の重要性を周知・啓発し、守秘義務契約の締結と共に必要な監査・監督を行いその実効性を担保します。
物理的安全管理措置個人データ盗難等の防止、火災・落雷等による個人データの毀損に対する対策、システムや文書の持出し・移送・保管時における施錠などの諸対策を講じます。
技術的安全管理措置個人データにアクセスする場合の認証・権限管理・制御・記録などのアクセス管理、システムへの不正ソフトウェア対策やウィルス対策、暗号化や責任の明確化などによる移送・送受信時の対策、情報システムの監視などの技術的管理措置を講じます。
外的環境の把握外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報に関する問い合わせ、開示、訂正、利用停止等の手続

ユーザその他当社が保有する個人情報の本人は、当社がユーザから収集した個人情報について、法令の定めるところにより、その利用目的、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止など(以下「開示等」といいます。)を申し出ることができます。なお、個人情報の開示にあたっては、当社が別途定める手続きに従って開示手数料をお支払い頂く場合があります。

申出は、メール文面上に以下に定める必要事項を記入の上、下記の連絡先に送付することにより、行うことができます。ただし、法令上、当社が開示等を行う義務を負わない場合は、当社は、当社の判断により、開示等を行わないことができるものとします。

その他当社の個人情報の取扱いに関する問い合わせ、苦情についても、以下の連絡先にて受けております。

(必要事項)

  1. 問い合わせの内容(確認、訂正、削除など。訂正の場合は訂正内容も記載ください。)
  2. 問い合わせをした者の連絡先(メールアドレス、お名前)
  3. 請求内容・経緯・根拠資料
  4. 本人確認資料

(連絡先)
info@urbanx-tech.com
株式会社アーバンエックステクノロジーズ

本人確認後の開示等の手順は、本人確認の完了後に別途当社からご案内するとおりとします。

外部サービスの利用について

当社のWebサイトのリンク先のサイト等は、当社以外の主体が管理するWebサイトである場合があります。当社は、リンク先の当該サイト等について、いかなる責任も負いません。ユーザは、外部サービスを利用する場合は、ユーザ自身の責任及び判断により、当該外部サービスに定める利用規約・プライバシーポリシー等各種規約に従うものとします。

プライバシーポリシーの更新

本プライバシーポリシーは、当社サービス等及び外部サービスの内容の変更、又は技術通信情報の進歩、法令の改正等に応じ合理的必要性に基づいて、その内容を更新することがあります。本プライバシーポリシーを更新した場合、当社はユーザに対し、その旨を当社Webサイト内にて公表又は通知するものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

法令上ユーザの同意が必要となるような変更を実施する場合には、当社所定の方法によりユーザから同意を取得いたします。

お問い合わせ先

東京都渋谷区渋谷1-12-2 クロスオフィス渋谷706
株式会社アーバンエックステクノロジーズ
代表取締役社長 前田 紘弥
info@urbanx-tech.com

2021年10月4日制定
2022年5月2日改定

東京都渋谷区渋谷1-12-2 クロスオフィス渋谷706
株式会社アーバンエックステクノロジーズ
代表取締役社長 前田 紘弥